O IFCE Tianguá lançou um sistema de protocolo eletrônico com um formulário de requerimentos gerais voltado para estudantes dos cursos do campus. O objetivo da iniciativa é facilitar e organizar trâmites de forma não presencial. Dessa forma, os estudantes do campus de Tianguá poderão fazer solicitações como aproveitamento de disciplinas, reabertura de matrículas, justificativa de faltas ou trancamento de disciplina de uma maneira mais ágil e que garantirá que a solicitação seja encaminhada para o setor responsável. Após a realização da solicitação, o estudante receberá um número de protocolo para seguir acompanhando seu processo até que ele seja finalizado.

O diretor de ensino Clemilton Ferreira explica que o formulário surgiu da demanda das atividades agora serem solicitadas de forma totalmente remota. Por essa razão, o sistema de protocolo eletrônico é mais uma ferramenta para agilizar as solicitações no IFCE campus de Tianguá. "Essas ferramentas tecnológicas serão cada vez mais usadas nesse momento de distanciamento social devido ao COVID 19, trazendo eficiência e adequações dos serviços prestados pelo campus", aponta o diretor.

O formulário de requerimentos gerais pode ser acessado aqui e também ficará disponibilizado no site do campus em "Ensino remoto". Para envio de requerimentos, é obrigatório que o estudante esteja logado em sua conta de email institucional. Para saber os prazos para atendimento das solicitações, o estudante deverá estar atento ao disposto no Regulamento da Organização Didática (ROD) do IFCE.

Caso o aluno não possua email institucional ou a solicitação seja feita por um ex-aluno, é possível enviar a demanda para protocolo.tiangua@ifce.edu.br. Ao enviar a demanda nesse caso, é importante que ela seja descrita e identificada no corpo do email com o nome completo da pessoa, além do curso que realiza ou já finalizou no campus de Tianguá, o respectivo semestre que cursa (caso ainda seja aluno), o número de matrícula, um email de contato e telefone.

Por Caroline Brito