Portal Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Ceará

Crateús lança sistemas para agilizar serviços internos

Ferramentas são destinadas a servidores e estudantes do campus

Publicada em 29/01/2018 Atualizada em 14 de Novembro de 2024 às 15:47

A Coordenadoria de Tecnologia da Informação do campus de Crateús lançou dois sistemas que vão possibilitar maior agilidade no atendimento às demandas internas, para uso dos servidores e discentes. Trata-se do GLPI (Gestão Livre de Parque de Informática) - que visa favorecer o gerenciamento das solicitações de serviços relacionados à tecnologia de informação – e o IFMobile, aplicativo android para serviços de protocolo discente.

A reativação do GLPI no instituto em Crateús já estava presente no plano de ação da Coordenadoria de TI de 2016, com o objetivo de melhorar o controle dos equipamentos do campus e tornar transparente o atendimento às demandas internas.

O IFMobile (disponível em versão BETA na GooglePlay) busca facilitar o processamento de serviços demandados por alunos, tais como solicitação de segunda chamada, atendimento domiciliar, justificativa de falta, trancamento de disciplina e de matrícula e cancelamento de matrícula.

O GLPI foi implantado pelo técnico em tecnologia da informação Rômulo Ribeiro. Já o IFMobile foi desenvolvido pelo técnico em audiovisual Mateus Sousa.

Faça o download do aplicativo IFMobile aqui:

Confira também o manual do aluno e o manual do servidor, que contêm o passo a passo acerca do acesso e funcionamento desses sistemas.

Elinaldo Rodrigues – Campus de Crateús