O campus de Canindé do Instituto Federal do Ceará promoveu, nesta quinta-feira (24), o I Encontro de Capacitação dos Colaboradores da Paróquia-Santuário São Francisco das Chagas de Canindé. A formação, gratuita e sediada na sede de Assessoria de Romarias, teve cerca de 60 pessoas como público.

Seguindo o tema "Importância da Qualidade no Atendimento ao Romeiro-Turista", a capacitação foi ministrada pelos docentes Cibelli Nobre, Eduardo Piagge e Ivo Luís Oliveira, do eixo de Turismo, Hospitalidade e Lazer. Os conteúdos abordados perpassaram as áreas de fundamentos do turismo,hospitalidade turística e atendimento com qualidade. O objetivo do treinamento era contribuir para a compreensão da hospitalidade e do atendimento qualificado como ações inerentes à oferta do produto-serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

CAPACITAÇÃO DOS VOLUNTÁRIOS DA FESTA

A qualificação dos colaboradores do Santuário é mais uma ação de estreitamento de laços entre o IFCE e a comunidade em que se insere. Em setembro, o campus Canindé realizará mais uma edição da já tradicional Capacitação dos Voluntários da Festa de São Francisco. O treinamento é realizado todos os anos desde 2015 e foi interrompido somente em 2020 e 2021, em decorrência da pandemia do COVID-19.

Andressa Souza – campus Canindé